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Elige la promoción que mejor se adapte a tu estilo de juego.
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Usa tus recompensas y retira tus ganancias rápidamente.
Términos Claros
Sin letras chiquitas. Reglas de apuesta justas y transparentes.
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Actualizamos nuestro catálogo de bonos cada semana.
Trato VIP
Recompensas exclusivas para nuestros jugadores más activos.
Soporte 24/7
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Usa tus bonos desde cualquier dispositivo móvil o APK.
¿Cómo reclamo una promoción en Canelo Casino?
Para reclamar una promoción, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de Canelo Casino México, dirigirte a la sección de Cajero o Promociones, seleccionar la oferta disponible que desees y realizar el depósito mínimo requerido si aplica. El sistema acreditará el bono automáticamente.
¿Puedo usar múltiples promociones a la vez?
Generalmente, las promociones no son acumulables. Debes completar los requisitos de apuesta de un bono activo antes de poder activar uno nuevo, a menos que se especifique lo contrario en los términos del evento especial.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta típicos?
Los requisitos de apuesta varían según la oferta, pero suelen oscilar entre 25x y 40x el valor del bono. Esto significa que debes apostar esa cantidad total antes de que el dinero del bono se convierta en saldo real retirable.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
Cada bono tiene un periodo de validez diferente. El paquete de bienvenida suele durar 30 días, mientras que las ofertas diarias o giros gratis pueden expirar en un plazo de 24 a 72 horas tras su activación.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de las tragamonedas contribuyen al 100% para los requisitos de apuesta. Otros juegos como el Blackjack, Ruleta o Casino en Vivo suelen tener una contribución reducida (entre el 5% y el 20%). Siempre revisa la lista de juegos excluidos en los términos de cada oferta.
¿Cómo me uno al programa VIP?
La entrada al Club VIP de Canelo Casino es automática. Desde que realizas tu primera apuesta, empiezas a acumular puntos de fidelidad. Cuanto más juegues, mayor será tu nivel y mejores serán las promociones exclusivas que recibirás.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Absolutamente! Todas nuestras promociones, bonos de depósito y giros gratis están disponibles y optimizados para dispositivos móviles, ya sea que juegues desde tu navegador o descargues nuestra APK oficial.
¿Cómo se calcula el reembolso semanal?
El reembolso (cashback) se calcula basándose en tus pérdidas netas acumuladas de lunes a domingo. El lunes siguiente, se acredita automáticamente un porcentaje en tu cuenta según tu nivel de usuario VIP.